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FAQ – LifestyleLab
1️⃣ Comment passer une commande ?
Ajoutez vos produits au panier, suivez les étapes de paiement, et recevez votre confirmation par email.
2️⃣ Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Cartes bancaires (Visa, MasterCard, Amex), PayPal, Shopify Pay et Apple Pay.
3️⃣ Quels sont les délais et frais de livraison ? 📦
France : livraison standard 3 à 7 jours ouvrés, gratuite pour toutes les commandes.
International : délais variables selon le pays (indiquer un lien vers la page Livraison).
4️⃣ Puis-je retourner un produit ? 🔄
Oui, sous 30 jours.
Changement d’avis :
Le client prend en charge les frais de retour.
Un frais de restockage de 10 % s’applique sur le montant du produit.
Produit défectueux ou erreur de livraison :
Les frais de retour sont pris en charge par LifestyleLab.
Aucun frais de restockage ne s’applique.
Pour effectuer un retour, contactez-nous via le formulaire de la page Contact.
5️⃣ Comment suivre ma commande ?
Un email avec votre numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition.
6️⃣ Offrez-vous des cartes cadeaux ? 🎁
Oui ! Nos cartes cadeaux sont disponibles pour toutes nos collections.
Elles sont valables sur tous nos produits.
Idéal pour offrir un cadeau personnalisé à vos proches.
Vous pouvez les acheter directement sur notre boutique en ligne et les recevoir par email
7️⃣ Besoin d’aide ?
Contactez-nous via le formulaire de la page Contact ou par email : Lifestylelabweb@gmail.com